Arnaques courantes

L'arnaque au faux site ANTS (carte grise, permis)

Vous cherchez à faire votre carte grise ou une démarche de permis, et vous tombez sur un site qui vous facture des frais élevés ? C'est probablement un faux site qui usurpe l'ANTS. Voici comment l'éviter.

Qu'est-ce que c'est ?

L'ANTS (Agence nationale des titres sécurisés, désormais France Titres) gère les démarches officielles de carte grise, de permis de conduire et d'autres titres. Des sites frauduleux ou trompeurs imitent son apparence pour surfacturer des démarches qui sont gratuites ou peu coûteuses sur le site officiel, et parfois voler vos données.

Ces faux sites apparaissent souvent en tête des résultats de recherche ou via des publicités, ce qui les rend crédibles.

Comment ça fonctionne ?

Le faux site reprend les codes de l'administration : logo Marianne, drapeau, couleurs bleu-blanc-rouge, mise en page proche de l'officiel. Vous y saisissez vos informations (identité, véhicule, parfois pièces justificatives) et payez des « frais de service » élevés pour une démarche qui devait être gratuite ou peu coûteuse.

Dans le pire des cas, vos données personnelles et bancaires sont collectées à des fins frauduleuses. Certains messages (e-mail, SMS) au logo Marianne vous invitent aussi à « vous connecter » sur ces faux sites.

Exemple réel

En cherchant « faire ma carte grise » sur un moteur de recherche, vous cliquez sur une publicité menant à un site aux couleurs officielles qui vous facture 79 € de « frais de dossier » — alors que la démarche se fait sur le site officiel de l'ANTS.

Comment la reconnaître ?

  • Une adresse qui ne se termine pas par .gouv.fr (méfiez-vous des .com, .net, ou noms approchants)
  • Des « frais de service » ou « frais de dossier » élevés pour une démarche administrative
  • Un site atteint via une publicité ou un lien reçu, plutôt que tapé vous-même
  • Une imitation des symboles officiels (Marianne, drapeau) pour rassurer
  • Une demande de pièces justificatives ou de coordonnées bancaires inhabituelle

Que faire immédiatement ?

  1. 1Passez uniquement par les sites officiels de l'ANTS : immatriculation.ants.gouv.fr (carte grise) et permisdeconduire.ants.gouv.fr (permis).
  2. 2Vérifiez toujours que l'adresse se termine par .gouv.fr avant de saisir la moindre information.
  3. 3N'utilisez pas les liens des publicités ou des messages reçus : tapez vous-même l'adresse ou passez par service-public.fr.
  4. 4Signalez un faux site sur SignalConso, et en cas d'escroquerie portez plainte en ligne via THESEE (masecurite.interieur.gouv.fr). Faites opposition si vous avez payé par carte.

Numéros utiles

Info Escroqueries (ministère de l'Intérieur) 0 805 805 817 Appel et service gratuits
Opposition carte (serveur interbancaire) 0 892 705 705 24h/24, 7j/7

Questions fréquentes

Comment reconnaître le vrai site de l'ANTS ?

Le site officiel se termine par .gouv.fr : immatriculation.ants.gouv.fr pour la carte grise, permisdeconduire.ants.gouv.fr pour le permis. Méfiez-vous de toute adresse en .com, .net ou avec un nom approchant, même si l'apparence semble officielle.

La carte grise coûte-t-elle des frais de service ?

La démarche se fait sur le site officiel de l'ANTS. Certains sites privés proposent de la faire à votre place contre paiement : ce n'est pas obligatoire, et des « frais de dossier » élevés doivent vous alerter. En cas de doute, passez par le site officiel.

J'ai payé sur un faux site, que faire ?

Faites opposition auprès de votre banque, conservez les preuves (adresse du site, e-mails, reçus) et signalez le faux site sur SignalConso. En cas d'escroquerie, déposez plainte via THESEE.

Un message vous inquiète ? Vérifiez-le en quelques secondes.

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